Satış sonrası ve teknik servis genelde en önemli faaliyetlerimiz arasında yer alır: PRIMON AUTOMAZIONI, gerçekleştirilmiş olan sistemlerin, her nerede kurulmuş olurlarsa olsun, daima en üstün verimi sağlamaları için büyük dikkat gösterir.
Bizim müşterilerimiz aşağıda sıralanan satış sonrası hizmetlerden faydalanırlar:
Online teknik servis (telefon, e-mail, faks aracılığı ile)
Modem aracılığı ile uzaktan teleservis. Müşterinin özel izni ile yapılan telefon bağlantısı aracılığıyla PRIMON AUTOMAZIONI, bağlı tüm sistemleri izleyebilmek ve bunların doğru kullanılmaları açısından gerekli bilgileri verebilecek düzeydedir.
Yerinde kontrol yapılması ve müdahalede bulunulması için personelimiz derhal emrinizdedir
Gerek depomuzun etkinliği gerekse tüm ülkede komponentlerin bulunabilirliği ve tedarik edilebilirliğinin güvenilirliğini garanti etmek için lider tedarikçilerin komponentlerinin kullanılması yedek parçaların, tüketim ürünlerinin, komponentlerin, v.s. derhal tedarik edilmelerini sağlar.
Programlı teknik servis. PRIMON AUTOMAZIONI, özel bir sözleşme bağlamında düzenlenen programlı bakım müdahalelerini gerçekleştirir. Düzenli aralıklarla müşteri ile mutabık kalınmış ve önceden belirlenmiş tarihlerde verilen hizmet, gerek sistem tipi gerekse efektif gereksinimler bazında belirlenen bir dizi kontrol ve bakım yapılmasını öngörür.
Satış sonrası ve teknik servis genelde en önemli faaliyetlerimiz arasında yer alır: PRIMON AUTOMAZIONI, gerçekleştirilmiş olan sistemlerin, her nerede kurulmuş olurlarsa olsun, daima en üstün verimi sağlamaları için büyük dikkat gösterir.